Articolazione degli uffici

DLgs 14 marzo 2013, n. 33
articolo 13 comma 1 lettere a, b, c, d

Obblighi di pubblicazione concernenti l'organizzazione delle pubbliche amministrazioni

1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano e aggiornano le informazioni e i dati concernenti la propria organizzazione, corredati dai documenti anche normativi di riferimento. Sono pubblicati, tra gli altri, i dati relativi:
a) agli organi di indirizzo politico e di amministrazione e gestione, con l'indicazione delle rispettive competenze;
b) all'articolazione degli uffici, le competenze di ciascun ufficio, anche di livello dirigenziale non generale, i nomi dei dirigenti responsabili dei singoli uffici;
c) all'illustrazione in forma semplificata, ai fini della piena accessibilità e comprensibilità dei dati, dell'organizzazione dell'amministrazione, mediante l'organigramma o analoghe rappresentazioni grafiche;
d) all'elenco dei numeri di telefono nonchè delle caselle di posta elettronica istituzionali e delle caselle di posta elettronica certificata dedicate, cui il cittadino possa rivolgersi per qualsiasi richiesta inerente i compiti istituzionali. 


 

Programmazione del servizio di TPL

Responsabile: Carnevale Roberta
Struttura organizzativa di appartenenza: Direzione Operativa

Provvede alla programmazione del servizio su gomma, metro e ferrofilotranviario funzionale al raggiungimento degli obiettivi quali quantitativi definiti nel Contratto di Servizio, in un’ottica di massimizzazione dell’efficacia, dell’efficienza ed economicità del servizio erogato, garantendo il rispetto della normativa, sia nazionale che aziendale, e dei vincoli di budget. 
Monitora il rispetto degli obiettivi e degli standard qualitativi del servizio programmato e consuntivato, attraverso l’analisi degli indicatori di performance e di qualità connessi al TPL, garantendo anche analisi prospettiche ed evolutive, in un’ottica di miglioramento dell’efficienza e della qualità del servizio reso. 
 

Contatti

Telefono: 06.4695.3833

Personale da contattare

Carnevale Roberta

In questa struttura

Contenuto creato il 04-10-2022 aggiornato al 04-10-2022
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