Articolazione degli uffici
Obblighi di pubblicazione concernenti l'organizzazione delle pubbliche amministrazioni
1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano e aggiornano le informazioni e i dati concernenti la propria organizzazione, corredati dai documenti anche normativi di riferimento. Sono pubblicati, tra gli altri, i dati relativi:
a) agli organi di indirizzo politico e di amministrazione e gestione, con l'indicazione delle rispettive competenze;
b) all'articolazione degli uffici, le competenze di ciascun ufficio, anche di livello dirigenziale non generale, i nomi dei dirigenti responsabili dei singoli uffici;
c) all'illustrazione in forma semplificata, ai fini della piena accessibilità e comprensibilità dei dati, dell'organizzazione dell'amministrazione, mediante l'organigramma o analoghe rappresentazioni grafiche;
d) all'elenco dei numeri di telefono nonchè delle caselle di posta elettronica istituzionali e delle caselle di posta elettronica certificata dedicate, cui il cittadino possa rivolgersi per qualsiasi richiesta inerente i compiti istituzionali.
Direzione Operativa
Garantisce l'erogazione e lo sviluppo del servizio di trasporto di superficie e metropolitano in funzione delle strategie e degli obiettivi aziendali, nonché nel rispetto degli standard quali-quantitativi definiti dai Contratti di Servizio e di quanto previsto dalla normativa vigente, inclusa quella in materia di Sicurezza di Esercizio.
Garantisce la pianificazione, gestione e consuntivazione dei servizi complementari al TPL affidati ad Atac, in linea con gli standard stabiliti nel Contratto di Servizio e con gli obiettivi aziendali, nel rispetto della normativa vigente.